Wir sind Spezialisten für die Bewertung von Produkten und Prozessen durch Fachleute und Konsument:innen. Wir schaffen Daten für schnelle und gute Entscheidungen.
MARKTFORSCHUNG
SOFTWARE
Seit 2013 arbeiten wir im Unternehmen mit SensoPLUS zusammen.
Während der gesamten Zusammenarbeit stehen wir in engem Kontakt zum Projektleiter, aber auch zum Entwickler, wodurch schnelles Feedback zu möglichen Anpassungen oder Problemen im System gegeben ist.
SensoPLUS nimmt jede unserer Ideen positiv auf, unterstützt uns mit Erfahrung und erarbeitet im Anschluss die bestmögliche Lösung zur Verbesserung unserer Prozesse.
Für unsere internen Sensorikpanels, wie auch für die täglichen Degustationen in der Entwicklung, benutzen wir die Software von SensoPLUS.
Von der Implementierung, zum GoLive, bis hin zum Support werden wir von SensoPLUS tatkräftig unterstützt.
Ihre Software passt bestens zu unseren Bedürfnissen.
Mit unseren Referenzen und den Daten aus dem System werden Trends aus einer Jahresproduktion ausgelesen, woraus wir anschliessend unsere Produktion optimieren können. Die Hürde des Initialaufwandes wirkt am Ende klein, wenn die Vorteile der digitalisierten Degustationen angesehen werden. Subjektive Meinungen können reduziert werden und es entsteht ein Konsens ohne Diskussion.
Hand- und Betriebsversuch sowie Bemusterungen werden in der Entwicklung mit dem System bewertet. Dank SensoTASTE haben wir zudem bei Reklamationen oder Kundenfeedback eine fundierte Datenmenge, um richtig reagieren zu können.
Service Management Partners AG
Business Unit SensoPLUS
Standort
Industriestrasse 16
CH – 6300 Zug